Для досягнення успіху під час управлінської комунікації, менеджерам потрібно знати і розуміти, що бачать та чують інші, і як вони будуть реагувати на отриману інформацію, не залежно від того, чи відбувається комунікація очно, через телефон, під час презентації, конференції, зібрання, чи завдяки новітнім комп’ютерним технологіям, переконана Стейсі Хенк (Stacey Hanke), консультант з управління, на сторінках Chief Learning Officer.

» Читати далі

Ричард Вайзмен (Richard Wiseman), професор соціальної психології в Університеті Хертфордшира (Англія), вважає, що харизма - це не божественний дар, а є наполовину вродженою властивістю і наполовину набутою. Це значить, що потрібно не тільки з самого початку мати деякі здатності, але й уміти розвивати їх. Кожен харизматик володіє трьома якостями, стверджує Вайзмен. По-перше, сильно переживає свої емоції, по-друге, уміє заразити ними навколишніх і, нарешті, не піддається впливу інших харизматиків.

» Читати далі

У свіжому номері журналу "Компаньон" в рубриці "Найкаща порада мого життя" - передрук з американського журналу Fortune - дещо несподіваною порадою ділиться Ерік Шмідт - СЕО, напевне, найдинамічнішої компанії світу - Google. Вже інтригує - яка ж саме порада допомогла панові Шмідту стати чи не найвпливовішим топ-менеджером світу?

» Читати далі

Ви вітаєтесь із клієнтом: "Доброго дня!", а у відповідь отримуєте різке: "Я просто дивлюся". Потенційний клієнт починає від вас швидко віддалятися, а сподівання на залучення покупця тануть із кожним його кроком. Проходить трохи часу, і він повертається, запитуючи у вас, де можна отримати відповіді на його запитання. Втім, на вашу згоду допомогти, він здивує вас тим, що йому не підходить жоден із ваших товарів. Можливо, навіть запитає, до якого іншого магазину можна звернутися.

» Читати далі

Одного разу учень сказав Учителю:

- Учитель, я придумав багато вдосконалень і поліпшень для підприємства, у якому працюю, але хазяїн не слухає мене.

- Розкажи докладніше.

» Читати далі

Пол Грем (Paul Graham) належить до найвідоміших осіб у світі високих технологій. Він створив цілу плеяду успішних стартапів і періодично ділиться корисними порадами для підприємців, які лише розпочинають свої проекти. Нижче наведені 13 ідей, які були озвучені в порадах Пола.

» Читати далі

Як систематизувати особисте навчання? Особливо у наш неспокійний час, коли потік щоденних рутинних завдань майже не залишає часу для цього?

Ось три простих ідеї, котрі можуть стати в нагоді.

» Читати далі

Сутність фінансово-економічної кризи, яка крокує світом, у тому, що десь у бізнесі, у фінансових схемах і технологіях сидять неправильні речі. Аналітики говорять, що в фінансовій системі критично велика доля неправильних кредитів, неправильні схеми фінансування.

» Читати далі

Закінчення школи зазвичай не означає закінчення навчання. Можна з певністю стверджувати, що засвоєння людиною різноманітних знань та навичок продовжується до кінця її життя. Нижче наведено кілька несподіваних порад, опублікованих вперше на сайті About.com, які допоможуть зробити навчання більш ефективним.

» Читати далі

Кожен рік ставить перед нами нові цілі. Втім, такі цілі не обов'язково повинні бути глобальними. Іноді для того, щоб досягнути успіху, потрібно зробити зовсім небагато. Саме такими "елементарними" цілями ділиться з нами відомий блогер Гай Кавасакі (Guy Kawasaki) на Відкритому форумі.

» Читати далі