На передових японських фірмах кожен співробітник вносить він кількох десятків до кількох сотень рацпропозицій у рік, і практично всі рацпропозиції реалізуються, причому дуже швидко. Як їм це вдається? Вся справа у філософії Кайдзен - безперервного вдосконалювання й росту, що лежить в основі успіху японських фірм.

» Читати далі

Стратегічна ціль повинна бути простою, переконаний автор блога Church of the Customer Бен МакКоннел (Ben McConnell). Звісно, йдеться не про те, що вона повинна бути легко досяжною (зазвичай буває з точністю до навпаки). Але, оскільки стратегічна ціль компанії повинна бути чітко відкомунікована на всіх рівнях організації - вона повинна бути надзвичайно простою для сприйняття.

» Читати далі

Вся наша діяльність, в тому числі і в бізнесі, базується на деяких первинних припущеннях. І вони можуть виявитися неадекватними. В такому разі ми приречені тратити подеколи цілі роки на рух у неправильному напрямку. Цю ситуацію може яскраво проілюструвати розмова, яка відбулася між двома офіцерами колись ворожих армій.

» Читати далі

У розважальному комплексі Walt Disney World 1% росту повторних відвідувачів означає мільйони доларів прибутку. Спосіб, яким Disney підносить клієнтам свої цінності - важлива складова його успіху. Стратегія Disney має на увазі задоволення "другорядних" гостей - тих, хто впливає на рішення про покупку, але не розглядається як ключовий клієнт.

» Читати далі

Якщо у вас немає чіткої маркетингової стратегії чи навіть простого набору маркетингових цілей, участь у соціальних мережах лише підкреслюватиме, що ваша компанія є такою самою, як і всі інші компанії, які говорять, що вони займаються тим, чим вони займаються. Це хороший спосіб заявити, що ви приречені конкурувати на основі ціни, стверджує Джон Янтш (John Jantsch), відомий експерт із маркетингу та цифрових технологій, автор книг "The E-Myth" та "Duct Tape Marketing", у Small Business Marketing Blog.

» Читати далі

Давненько ми не розміщували мудрі замітки від неперевершеного Сета Годіна (Seth Godin). І дарма. Спробую виправити цю прогалину. Сет розповідає про так званий «чому-фактор», важливість якого важко переоцінити у наш мінливий час.

» Читати далі

Коли легендарний Джек Уелч (Jack Welch) керував GE, він змушував щорічно відповідати своїх топ-менеджерів на п’ять питань. При цьому відповідь на кожне з питань повинна була скласти не менше п'яти сторінок машинописного тексту. Джек уважає, що саме ці п'ять простих питань допомогли йому застосувати стратегічне мислення на практиці.

» Читати далі

Як відомо, вирвати перемогу з рук суперника можна різними способами. Джордж Сток-молодший (George Stalk Jr.), старший віце-президент BCG, у своїй статті «Хитрі маневри проти агресивних конкурентів» пропонує так звану «стратегію фінту» - маневру, що змусить конкурента зробити неправильний крок або, навпаки, відмовитися від правильного. Так, принципово новими ці фінти не назвеш (вони вже давно відомі й широко застосовуються), але якщо їх використовувати свідомо, то можна перехитрити конкурентів: їм доведеться ламати голову над тим, щоб зрозуміти, які нові ходи ви винайшли. При цьому ви виграєте час і досягнете переваги в боротьбі за серця і гаманці споживачів.

» Читати далі

У 1970-х роках марка пива Schlitz була на другому місці в США за популярністю. Вона уступала тільки Budweiser, що захопила лідерство в 1957-му році. Справи йшли непогано, поки в 1976-му році глава пивоварної компанії Роберт Юйхлейн не придумав "геніальну" стратегію боротьби проти конкурента.

» Читати далі

Вражає вміння мудрих людей висловлювати складні речі простими словами. Одного разу Альберт Ейнштейн дуже просто і мудро відповів на питання, якому в наш час присвячено сотні книг і конференцій для управлінців: Що таке довгострокова стратегія? Навіщо вона компанії?

» Читати далі